Algemene Voorwaarden

 The Reiki Road – Inner Peace, Outer Freedom

Healing Treatments with Reiki – Rest, Reset, Reconnect

​

Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van The Reiki Road, waaronder Reiki-behandelingen, workshops en opleidingen. Door een afspraak te maken of deel te nemen aan een dienst, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2. Reiki en professionele ethiek

Reiki is een aanvullende, energetische behandelmethode die ontspanning, zelfhelend vermogen en balans ondersteunt. 

The Reiki Road is aangesloten bij de Reiki Healing Association (RHA) en handelt volgens de bijbehorende Code of Ethics.

De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en beslissingen met betrekking tot medische behandelingen.

Artikel 3. Afspraken en annuleren

Afspraken kunnen worden gemaakt via e-mail, telefoon, persoonlijk of via de website.

Annuleren is kosteloos mogelijk tot 24 uur voor aanvang van de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

In geval van ziekte of overmacht van de behandelaar wordt een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten.

Artikel 4 Eigen verantwoordelijkheid

De Reiki-behandelingen, workshops en opleidingen van The Reiki Road zijn complementair van aard en gericht op ontspanning en energetische balans.

Hoewel zij met de grootst mogelijke zorg en professionaliteit worden uitgevoerd, wordt geen resultaatgarantie gegeven. De cliënt/deelnemer neemt deel op eigen verantwoordelijkheid en risico.

​

Behandelingen vervangen nooit reguliere medische of psychologische zorg. Bij twijfel wordt geadviseerd om contact op te nemen met een arts of andere bevoegde professional.

​

Artikel 5. Betaling

Betaling gebeurt via een betaalverzoek voorafgaand aan de behandeling, contant of zoals anders overeengekomen.

De actuele tarieven worden vooraf gecommuniceerd en zijn zichtbaar op de website of via e-mail.

Deelname aan workshops of opleidingen is pas definitief na bevestiging en betaling.

Artikel 6. Workshops en opleidingen

Annuleren van deelname aan een workshop of opleiding is kosteloos mogelijk tot 14 dagen vóór aanvang.

Bij latere annulering kan een (gedeeltelijke) restitutie worden geweigerd, afhankelijk van het moment van annuleren.

Bij onvoldoende aanmeldingen behoudt The Reiki Road zich het recht voor om een activiteit te verplaatsen of te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden dan volledig terugbetaald.

Artikel 7. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle persoonlijke informatie en behandelgegevens worden vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens, behandelnotities en contactgegevens worden verwerkt en opgeslagen volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

Een volledige privacyverklaring is beschikbaar op de website en op verzoek per e-mail.

Je hebt altijd recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.

Artikel 8. Bewaartermijn gegevens

Cliëntgegevens worden maximaal 7 jaar bewaard na het laatste contactmoment, tenzij eerder verwijderd op verzoek van de cliënt (indien wettelijk toegestaan).

Facturatiegegevens worden conform fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

The Reiki Road is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van de behandeling, workshop of opleiding.

Reiki is een aanvullende methode; de cliënt blijft verantwoordelijk voor zijn of haar medische zorg.

Deelname aan behandelingen en activiteiten is volledig op eigen risico.

Artikel 10. Klachtenprocedure

Bij ontevredenheid of klachten wordt de cliënt verzocht eerst contact op te nemen met The Reiki Road om samen tot een oplossing te komen.

Indien nodig kan de cliënt zich wenden tot de klachtenprocedure van de Reiki Healing Association (RHA).

Artikel 11. Slotbepaling

The Reiki Road behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op de website of op aanvraag.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, tenzij anders overeengekomen.

​