Återbetalningsskydd

 The Reiki Road

Inner Peace, Outer Balance
Healing Treatments with Reiki – Rest, Reset, Reconnect

1. Allmänt

Hos The Reiki Road strävar vi efter att erbjuda omtänksamma och professionella tjänster. Nedanstående återbetalningspolicy gäller för alla Reiki-behandlingar, workshops och utbildningar.

2. Avbokning av klient

• Avbokning är kostnadsfri fram till 24 timmar före bokad tid.

• Vid avbokning mindre än 24 timmar i förväg, eller om du inte dyker upp utan att meddela, debiteras hela beloppet. Ingen återbetalning sker i sådana fall.

• Förbetalda sessioner återbetalas endast om avbokningen sker i tid.

3. Avbokning av The Reiki Road

• Om The Reiki Road behöver ställa in en session, workshop eller utbildning (till exempel vid sjukdom eller force majeure), återbetalas hela beloppet eller – om så önskas – ombokas kostnadsfritt.

4. Workshops och utbildningar

• Vid avbokning av deltagare senast 7 dagar före startdatum, återbetalas hela beloppet.

• Vid avbokning inom 7 dagar före start, gäller en 50 % återbetalning.

• Vid avbokning inom 48 timmar eller vid utebliven närvaro, sker ingen återbetalning.

• Vid avhopp efter att utbildningen har påbörjats, återbetalas inget belopp.

5. Force majeure & undantag

Vid dokumenterade fall av force majeure (t.ex. plötslig sjukhusvistelse eller dödsfall i familjen) kan undantag göras. Detta bedöms av The Reiki Road.

6. Återbetalningsbegäran

Skicka din begäran via e‑post till: mj.ineke.out@gmail.com
Ange följande:

• Ditt namn

• Bokad tjänst

• Orsak till avbokning

• Dina kontouppgifter för återbetalning (om tillämpligt)

Vi strävar efter att hantera återbetalningar inom 14 dagar.